KHÁCH HÀNG NÊN BIẾT TRƯỚC KHI ĐĂNG KÝ NHÃN HIỆU

Quy trình và thủ tục đăng ký Nhãn Hiệu - Thương Hiệu

Chúng tôi là tổ chức dịch vụ Đại diện Sở hữu công nghiệp, có chức năng nhận uỷ quyền và vì vậy, khách hàng chỉ cần ký duy nhất giấy uỷ quyền chứ không cần bất cứ giấy tờ hồ sơ nào khác. Nếu trường hợp ký uỷ quyền nhưng lại vẫn phải trực tiếp ký vào nhiều giấy tờ thì đó không phải là uỷ quyền thật.

Nguyên tắc và phương châm của Chúng tôi là đảm bảo tối đa nhãn hiệu đăng ký là sẽ được cấp bằng, tức làm chuẩn ngay từ đầu ở mặt xác lập, tránh trường hợp tranh chấp có thể xảy ra về sau. Không giống như các dịch vụ khác, dịch vụ này có nhiều việc phức tạp, tuy vậy Chúng tôi không mập mờ chỉ để nhằm ký hợp đồng dịch vụ. Mọi thứ đều được cho thấy rõ ràng và Khách hàng được toàn quyền quyết định khi triển khai công việc.

Chúng tôi không làm giá rẻ. Chúng tôi hiểu việc đánh giá rẻ/đắt là tuỳ mỗi cá nhân, tổ chức, không có mốc chung. Tuy vậy, hoạt động trong nghề, Chúng tôi chắc chắn hiểu chi phí và giá cả trong ngành hơn hầu hết các khách hàng nhưng Chúng tôi tự tin với mức chi phí của mình đưa ra bởi những thế mạnh gần như chỉ Chúng tôi mới có, cụ thể:

- Tra cứu/đánh giá nhãn hiệu chuyên sâu KHÔNG GIỚI HẠN số lần tra cứu

1. Thông thường, có 02 hình thức tra cứu trước đó là sơ bộ và chuyên sâu. Tuy vậy, sơ bộ chỉ là giải pháp mang tính tham khảo, với cơ sở dữ liệu cũ cũng như cơ chế tra cứu đơn giản, khả năng chính xác thường không cao. Chúng tôi không khuyến khích tra cứu sơ bộ nhằm đảm bảo tốt nhất có thể lợi ích khách hàng

2. Tra cứu chuyên sâu là tra cứu trên cơ sở dữ liệu (CSDL) được Cục SHTT cập nhật mới nhất tới thời điểm tra cứu và CSDL này không miễn phí. Cơ chế tra cứu rộng, đa dạng, xác định được tương tự/trùng lặp cả phần hình (logo). Thông thường, việc tra cứu chỉ diễn ra 01 lần kèm các kiến nghị cần thiết. Trong trường hợp nhãn hiệu không đạt khả năng bảo hộ, nếu muốn thay thế nhãn hiệu khác và tra lại, sẽ mất phí tra cứu lại. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm của Chúng tôi, nhãn hiệu thay thế có thể tiếp tục tương tự/trùng lặp và cứ như vậy, chi phí bỏ ra cho việc tra cứu sẽ tốn kém. Vì thế, giải pháp của Chúng tôi là tra cứu không giới hạn, tức là trong trường hợp thay thế lại nhãn hiệu, Chúng tôi sẽ tiến hành tra cứu lại cho tới khi có nhãn hiệu được đánh giá là đạt khả năng bảo hộ, bảo hộ cao mà không phát sinh chi phí tra cứu lại. Có thể nói gần như chỉ duy nhất IPNG có được dịch vụ này.

- Tư vấn/hỗ trợ toàn thời gian

Sau khi làm thủ tục xong, nếu có các vướng mắc về công việc liên quan, Chúng tôi luôn sẵn sàng, trong hầu hết các trường hợp, có thể liên hệ và giải đáp thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam như Zalo, email, kể cả trong ngày nghỉ hoặc vào các khung thời gian đặc biệt.

Cục Sở hữu trí tuệ không cho biết một nhãn hiệu có thể được bảo hộ độc quyền hay không ngay mà bắt buộc phải trải qua các công đoạn thẩm định mà kết quả cuối cùng này sẽ rơi vào khoảng 12 tới hơn 24 tháng kể từ ngày nộp hồ sơ đăng ký.